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 Betreff des Beitrags: Kein Geld von PSO
BeitragVerfasst: Mi Jun 15, 2011 8:16 am 
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PSO User

Registriert: Mi Jun 15, 2011 8:12 am
Beiträge: 8
"Hallo robert,

Danke, dass Sie sich über Poker Source für Online-Poker angemeldet haben. Leider wurde ihr robertCB89 Konto nicht von unserem Pokerraum Partner Party Poker bestätigt. Dies kann aus Gründen passiert sein wie z.B.:

- Sie haben keine Echtgeld-Einzahlung getätigt
- Sie haben nicht den richtigen Bonuscode angegeben oder die Software nicht von unserer Seite heruntergeladen
- Sie haben die Spielvoraussetzungen nicht erfüllt
- Sie hatten ein Konto bei diesem Pokerraum oder hatten die Software bereits vorher installiert

Falls Sie irgendwelche Fragen haben, posten Sie bitte in unserem Poker-Forum unter „Hilfeforum“: "

Soll das ein schlechter Scherz sein?
Abgesehen davon, dass ich bei PartyPoker noch gar nicht gespielt haben kann, da ich sonst einen zweiten Account dort eröffnet hätte und das nicht möglicht ist, hat die Promo bereits vor 2 Wochen angefangen und sie kommen mir jetzt mit Problemen mit der Aktivierung?! Unter mein Account (bei PP) ist der Bonuscode längst akzeptiert, aktiviert und bereits zum größten Teil abgespielt. Die Bonus Bedingung für PSO (125PP) ist erfüllt und ich bitte sie mir die 125$ so bald wie möglich auf meinen Account zu transferieren. Anderfalls sehe ich mich gezwungen Sie als Betrungsseite abzustemmpeln, dies publik zu machen und Sie bei keiner weiteren Seite als "Werber" anzugeben.
Bitte um eine schnelle Rückmeldung!


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 Betreff des Beitrags: Re: Kein Geld von PSO
BeitragVerfasst: Mi Jun 15, 2011 5:05 pm 
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Moderator

Registriert: Do Okt 14, 2010 3:37 pm
Beiträge: 235
Hallo Robert,

Es tut mitr wirklich Leid :(

Wir haben Ihre Anfrage wegen den Status Ihre Promotion erhaltet.

Ihr Konto wurde von PartyPoker abgelehnt weil Ihre Promotion nicht mit uns verlinkt ist, was bedeutet, daß Sie haben nicht den richtigen Bonuscode angegeben oder die Software nicht von unserer Seite heruntergeladen.

Sollten Sie diese Angelegenheit weiter verfolgen möchten, wenden Sie sich bitte an den Party Poker Support und fordern Sie mehr Informationen an.


Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

MfG,
Bedarev.
Support Team PokerSource


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 Betreff des Beitrags: Re: Kein Geld von PSO
BeitragVerfasst: Mi Jun 15, 2011 5:44 pm 
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PSO User

Registriert: Mi Jun 15, 2011 8:12 am
Beiträge: 8
Unter Mein Konto kann ich einsehen, dass der Bonuscode "IB150" lautet und die Freigabebedingungen mit ihren übereinstimmen! Ich wurde also zu 100% von ihnen geworben. Somit ist es auch nicht meine Aufgabe mich darum zu kümmern, wo der Fehler liegt und PP zu kontaktieren, sondern Ihre! Bitte beheben sie das Problem so schnell wie möglich, oder ich zahle mein Geld sofort aus und werde andere Menschen davor warnen bei ihnen zu spielen.


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 Betreff des Beitrags: Re: Kein Geld von PSO
BeitragVerfasst: Mi Jun 15, 2011 6:04 pm 
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Moderator
Moderator

Registriert: Do Okt 14, 2010 3:37 pm
Beiträge: 235
Hallo noch mal Robert!

Das einziges daß Ich machen kann ist Ihre Anfrage an unseren Management Büro weiterleiten und mal sehen was die machen können.

Ich bitte Sie um Geduld und auch um Verständnis, wie gesagt die Lösung ist nicht von PSO sondern von PP.

LG,
Bedarev
Support Team PokerSource


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 Betreff des Beitrags: Re: Kein Geld von PSO
BeitragVerfasst: Do Jun 16, 2011 6:28 am 
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PSO User

Registriert: Mi Jun 15, 2011 8:12 am
Beiträge: 8
Geld ist heute angekommen. Vielen Dank.


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 Betreff des Beitrags: Re: Kein Geld von PSO
BeitragVerfasst: Do Jun 16, 2011 1:22 pm 
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Moderator
Moderator

Registriert: Do Okt 14, 2010 3:37 pm
Beiträge: 235
Hallo Robert!

Ich freue mich darauf!

MfG,
Bedarev
Support Team von PokerSource


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